Monday, November 21, 2016

CUBALLAMA CONTESTA ATAQUE DE ETECSA


Cuballama: 'La compañía no ha provocado pérdidas a ETECSA, sino cuantiosos ingresos'


Una comercial de Cuballama en Miami en una de sus promociones. (YOUTUBE)
DDC | La Habana | 21 de Noviembre de 2016 
La empresa Cuballama, acusada por la prensa oficial de estar en una presunta "ruta de los fraudes telefónicos", emitió un comunicado en el que asegura que no ha hecho perder millones a ETECSA y busca "responder con la mayor claridad e inmediatez" a la polémica suscitada por el artículo en cuestión, publicado por el diario Juventud Rebelde.
Según la declaración, semanas atrás el departamento de atención al cliente de la citada compañía recibió un e-mail de Yurisander Guevara, autor del trabajo, haciéndoles "algunas preguntas" relacionadas con la empresa y sobre cómo podían "ofrecer llamadas a Cuba más baratas que el resto de las compañías y servicios mucho mejores que la competencia".
Cuballama defiende que amablemente dieron respuesta a cada una de sus dudas y critica que, "curiosamente, el artículo niega que se haya establecido comunicación entre el autor y la entidad".
"Para los periodistas de Juventud Rebelde parece ser más sencillo desarrollar teorías de la conspiración que ceñirse a hechos que se pueden constatar fácilmente", señala y al final de la declaración comparte "pruebas de la comunicación establecida".
"No existe ninguna legislación o normativa internacional que nos obligue a firmar un contrato con un país específico para ofrecer servicios de telecomunicación al mismo, por lo que no estamos obligados a tener contrato directo con ETECSA para ofrecer servicios de comunicación a Cuba", agrega.
"Para Yurisander Guevara, parece algo imposible de concebir una industria de telecomunicaciones internacionales fuera del control de ETECSA o un universo comercial fuera de la Isla", manifiesta.
Según Cuballama, el extenso artículo "que describe la fantasiosa teoría de cómo la empresa participa de una oscura red de ilegalidades (...) y que provoca pérdidas millonarias a ETECSA, carece completamente de rigor periodístico y no expone prueba alguna".
La empresa pone en entredicho el conocimiento del periodista y pide que "alguien le explique que en el mundo de libre mercado", fuera de la Isla, "las empresas tienen la libertad de establecer los precios de sus productos y de operar a costo, o incluso a pérdida si así lo desean durante determinados períodos y que esto no recibe el nombre de fraude, sino de promociones".
Recuerda que el artículo "tacha de ilegales" todos aquellos servicios que han creado "para mejorar la comunicación entre los cubanos en el exterior y sus familias y que no provee ETECSA dentro de su plataforma".
"Que ETECSA no provea estos servicios, no significa que sean fraudulentos. Afortunadamente el mundo de las telecomunicaciones se desarrolla por minutos y constantemente surgen alternativas para los usuarios que están dentro del marco de las leyes internacionales. ¿También considera ilegales ETECSA servicios como internet, Skype, WhatsApp e Imo?", se pregunta.
Finalmente, Cuballama insiste en que "tiene CERO presencia dentro de la Isla", que no participa, ni han participado de ninguno de los esquemas que el autor describe; que prepagan por todos los servicios que ofrecen a los proveedores y que a lo largo de su existencia, no han provocado a ETECSA pérdidas, "sino cuantiosos ingresos, como compañía número uno en comunicación con Cuba".

No comments:

Post a Comment